Celem Ośrodka jest zapewnienie ogólnodostępnego wsparcia w uzyskaniu bezpłatnej i profesjonalnej pomocy prawnej, psychologicznej oraz innych świadczeń osobom pokrzywdzonym przestępstwem z zachowaniem dyskrecji w zakresie świadczonej pomocy. W ramach działalności Ośrodka od 1 stycznia 2016 r. osoby pokrzywdzone przestępstwem oraz członkowie ich rodzin mogą korzystać z wielu darmowych form wsparcia, m. in.:

• porad prawnych i psychologicznych,
• pokrywania kosztów zakupu żywności i środków czystości,
• czasowego zakwaterowania,
• pokrywania kosztów świadczeń zdrowotnych,
• organizowania i finansowania szkoleń i kursów.

Ośrodek współpracuje z Policją, jednostkami samorządu terytorialnego, instytucjami wymiaru sprawiedliwości, służbami pomocy społecznej, szkołami, szpitalami oraz organizacjami pozarządowymi i  kościelnymi w zakresie świadczenia pomocy osobom pokrzywdzonym przestępstwem. Prowadzi również bazy instytucji świadczących pomoc specjalistyczną dla określonych kategorii ofiar przestępstw i udziela wszechstronnej informacji na temat innych możliwości uzyskania pomocy specjalistycznej.

W celu uzyskania pomocy należy zgłosić się do Ośrodka w Tarnowie na ul. Krakowskiej 13/10 (III piętro), lub filii Ośrodka znajdujących się w Dąbrowie Tarnowskiej na ul. Szpitalnej 2A, Brzesku na ul. Długiej 6 lub Nowym Sączu na ul. Nawojowa 17a i uzupełnić wniosek o udzielenie pomocy pokrzywdzonemu przestępstwem. Bliższe informacje można uzyskać pod nr. telefonu 513-066-423 lub 519-820-707, e-mail: biuro@fundacjatarnowskiego.pl.